| 资料名称： |
宁波富佳KPI绩效指标体系设计 |
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1.41 MB |
| 资料星级： |
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| 整理时间： |
2006-4-19 16:40:00 |
| 资料简介： |
目 录
摘要 ………………………………………………………………………………Ⅰ
Abstract …………………………………………………………………………Ⅱ
一、KPI绩效指标体系研究现状综述 ………………………………………………1
（一） 企业绩效评价指标体系概述 …………………………………………1
1.企业绩效评价指标体系涵义 …………………………………………1
2.企业绩效评价指标体系共同要素研究 ………………………………1
3.企业绩效评价指标体系沿革 …………………………………………1
（二） KPI绩效指标体系理论研究 …………………………………………2
1. KPI绩效指标体系涵义 ………………………………………………2
2.战略导向的KPI体系 …………………………………………………2
3. KPI库 …………………………………………………………………3
二、KPI绩效指标体系设计研究 ……………………………………………………3
（一） KPI库设计要求 ………………………………………………………3
（二） KPI库设计程序 ………………………………………………………3
1.确定工作产出 …………………………………………………………4
2.建立评估指标 …………………………………………………………4
3.设定评估标准 …………………………………………………………4
4.审核KPI库指标 ………………………………………………………4
（三） KPI库设计思路和方式 ………………………………………………4
1.依据部门承担责任的不同建立KPI库 ………………………………4
2.依据职类职种工作性质不同建立KPI库 …………………………5
3.依据平衡记分卡（BSC）建立KPI库 ………………………………5
（四）某期KPI绩效指标体系中指标的选择 ……………………………5
1.指标选择原因 …………………………………………………………5
2.指标选择方法 …………………………………………………………5
（五） KPI绩效指标体系设计中通常存在的问题 …………………………6
三、宁波富佳应用设计 ……………………………………………………………7
（一） 企业简介及其绩效工作现状分析 ……………………………………7
（二） KPI绩效指标体系设计流程 …………………………………………8
1.KPI库的构建 …………………………………………………………8
2.从KPI库选取公司某期KPI绩效指标体系应用的指标 …………12
3.指标审核 ………………………………………………………………14
（三）可能存在的问题 ………………………………………………………14
四、结束语 …………………………………………………………………………14
致谢 ………………………………………………………………………………15
参考文献 ……………………………………………………………………………16
附录一 ………………………………………………………………………………17
附录二 ………………………………………………………………………………19
附录三 ………………………………………………………………………………21
共30页 |
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