| 资料名称： |
解决问题与决策 |
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| 运行环境： |
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(5个培训币) ·如何获得培训币？ |
| 文件大小： |
655 KB |
| 资料星级： |
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| 整理时间： |
2004-12-8 16:12:00 |
| 资料简介： |
一个新项目刚开始的前几周可能会令人身心疲惫
…特别是有关解决问题的研究
…甚至可能会有风险
有关解决问题常见的迷思
迷思
“解决问题的高手是天生的，而不是培养出来的。有的人生来就有这个天赋，而有的人却没有，这是一种天生的创造能力... 是教不出来的。”
事实
“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”
解决问题的七个步骤
步骤1--陈述问题
步骤2--分解问题(问题树)
步骤3--去掉所有非关键问题(漏斗法)
步骤4--制定详细的工作计划
步骤5--进行关键分析
步骤6--综合调查结果，并建构论证
步骤7--讲述来龙去脉：在沟通文件中将数据及论证联系起来
步骤八--一周解答，然后再来 |
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