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资料名称: 质量手册
运行环境: Word
需培训币: (免费下载)
文件大小: 352 KB
资料星级:
整理时间: 2005-10-21 15:17:00
资料简介:
某纳米材料股份有限公司企业标准-质量手册(73页DOC)


目 录

手册目录………………………………………………………………Ⅰ
程序文件目录…………………………………………………………Ⅳ
0.1发布令………………………………………………………………1
0.2管理者代表…………………………………………………………2
0.3公司简介………………………………………………………3
0.4质量方针和质量目标………………………………………………4
0.5质量手册管理………………………………………………………5

1、范围………………………………………………………6
1.1总则………………………………………………………6
1.2应用………………………………………………………6
2、引用标准………………………………………………………6
3、术语和定义………………………………………………………7
4、质量管理体系………………………………………………………7
4.1总要求………………………………………………………7
4.2文件要求………………………………………………………9
4.2.1总则……………………………………………………9
4.2.2质量手册………………………………………………10
4.2.3文件控制程序…………………………………………11
4.2.4记录控制程序…………………………………………16
5、管理职责……………………………………………………………19
5.1管理承诺………………………………………………………19
5.2以顾客为关注焦点……………………………………………19
5.3质量方针………………………………………………………19
5.4策划………………………………………………………20
5.4.1质量目标………………………………………………20
5.4.2质量管理体系的策划…………………………………21
5.5职责、权限与沟通……………………………………………22
5.5.1职责和权限……………………………………………22
5.5.2管理者代表……………………………………………30
5.5.3内部沟通………………………………………………30
5.6管理评审控制程序……………………………………………31
5.6.1目的……………………………………………………31
5.6.2职责……………………………………………………31
5.6.3工作程序………………………………………………31

6、资源管理………………………………………………………34
6.1资源提供………………………………………………………34
6.2人力资源………………………………………………………34
6.2.1总则……………………………………………………34
6.2.2能力、意识和培训……………………………………34
6.3基础设施………………………………………………………35
6.4工作环境………………………………………………………36
7、产品实现………………………………………………………37
7.1产品实现的策划………………………………………………37
7.2与顾客有关的过程……………………………………………38
7.2.1与产品有关的要求的确定……………………………38
7.2.2与产品有关的要求的评审……………………………39
7.2.3顾客沟通………………………………………………39
7.3设计和开发……………………………………………………40
7.3.1设计和开发策划………………………………………40
7.3.2设计和开发输入………………………………………41
7.3.3设计和开发输出………………………………………41
7.3.4设计和开发评审………………………………………41
7.3.5设计和开发验证………………………………………42
7.3.6设计和开发确认………………………………………42
7.3.7设计和开发更改的控制……………………………42
7.4采购………………………………………………………42
7.4.1采购过程………………………………………………43
7.4.2采购信息………………………………………………44
7.4.3采购产品的验证………………………………………45
7.5生产和服务提供………………………………………………45
7.5.1生产和服务提供的控制………………………………45
7.5.2生产和服务提供过程的确认…………………………48
7.5.3标识和可追溯性………………………………………48
7.5.4顾客财产………………………………………………49
7.5.5产品防护………………………………………………50
7.6监视和测量装置的控制………………………………………51
8、测量、分析和改进…………………………………………………52
8.1总则………………………………………………………52
8.2监视和测量…………………………………………………52
8.2.1顾客满意控制程序…………………………………53
8.2.2内部审核控制程序……………………………………55
8.2.3过程的监视和测量……………………………………58
8.2.4产品的监视和测量……………………………………58
8.3不合格品控制程序……………………………………………60
8.4数据分析………………………………………………………62
8.5改进………………………………………………………63
8.5.1持续改进………………………………………………63
8.5.2纠正措施控制程序……………………………………64
8.5.3预防措施控制程序……………………………………66
文件修改记录…………………………………………………………68
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