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培育普通员工积极性

日期：2004年8月27日作者：*** 人气：1479

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两种观念的故事在今天的企业中，那些高层员工往往倍受重视，但是普通员工的命运却不容乐观。虽然这些员工像高层管理者们一样肩负着同样的重任：他们制造出产品，使设备保持运转，处理日常文件，与客户直接打交道；总而言之，如果没有他们的辛勤工作，企业就不可能兴旺发展。
　然而，在这些员工和他们的上级之间却存在着较深的隔阂。员工认为自己的工作吃力不讨好、单调乏味、毫无前途，所以自己又何必卖力干呢。而在上级眼里，这些员工的技能低、流失率高、职业道德差，所以根本不值得花精力培养他们。
　　研究结果表明，普通员工中普遍存在的消极行为共有下列七个类型：
　　１．未能达到最低的工作要求２．对别人和自己缺乏尊重３．不能界定自己的职责４．合作精神差５．沟通水平低６．行为情绪化７．对工作的承诺较低。
　　在调查中，受访的经理、培训师和转岗培训计划负责人最经常提到的一句话是"他们缺乏职业道德"。
　　但是，当对普通员工们自己的讲述进行分析后，呈现在我们眼前的就是另一幅画面。只有少部分受访者的看法符合管理者的普遍看法-"受访人群总体上缺乏职业道德"。大多数普通员工非常渴望在工作中有所建树，并且希望其工作能有助于个人的未来发展。虽然大家都表示希望通过工作来改善生活和发展事业，但受访人群却认为，就现有的工作而言，即便做得再好也是徒劳无益。　　是什么原因使这些普通员工放弃自己的目标、工作表现较差甚至不达标呢？调查结果显示，原因有各种各样：
　　１．同事偷懒不出力２．上司压制３．不敢胜过同事４．员工流失率高５．同事间缺乏相互尊重６．缺乏上司的赏识７．缺乏自我控制。 文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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凑合（匿名 [09/21]）

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