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客户回访问卷

日期：2005年7月27日作者：*** 人气：2040

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开场白：您好，我是XX公司的营销顾问，现在您在重庆市内接听我的电话是免费的，耽误您一分钟可以吗？
用户：好的。（如不同意，直接转入结束语）
回访员：非常感谢您，您刚才在我们这里开通了XX业务，请问您清楚吗？
用户：我都清楚。（如用户表示不清楚，需再次对用户将产品特征及资费进行讲解）
回访员：好的，那我继续为您保留了，每天（月）XX元，好吗？
用户：好。（如用户表示异议，请进行异议处理并进行挽留）
回访员：好的，不打扰您了，非常感谢您的合作，希望您继续使用我们XX的产品，再见！

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