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时代的飞速发展,对人才的培训提出了越来越高的要求。这是关系到企业组织生存和发展的一项根本性的战略任务。本文将重点研讨企业管理人员培训的各种模式及方法,以铸造企业自身日趋合理的人才结构,提高企业效益。
一、 职业模拟培训模式 职业模拟就是假设一种特定的工作情景,由若干个受训者组织或小组,代表不同的组织或个人,扮演各种特定的角色,例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境,以提高自身的适应能力、处理工作的能力和实际工作能力。
第一,职业模拟运作仿真。近年来,在国际上出现了一种职业模拟公司。例如荷兰有家"国际植物贸易"公司,经营各种花卉,公司业务十分繁忙,但是一株植物也没有卖出去,该公司专为受训者提供相应的职位模拟工作。在这家公司里,客户由秘书介绍并引进销售部,双方激烈地讨价还价并签订合同。假若存货过多,公司立即设计出特价优惠广告,供促销员外出推销。然后管理者发"红包",发出工资单,公司也对失职员工"炒鱿鱼"等等。但是,这些运作只是模拟,公司并未卖出一盆花,资金流动只停留在纸面上,工资.奖金全是"空头支票"。它只是让受训售货员置身其中,让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。
第二,职业模拟生动有效。职业模拟的优点十分明显。一是尽可能地压缩学用转化过程;二是即向受训者提供一个类似于岗位培训的最佳学习环境,又没有打乱正常生产进程的后顾之忧;三是培养受训人的应变能力。比如说,生产流水线完全停电,假如你是当班车 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!)
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