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企业人力资源状态评价方法

日期：2005年2月21日作者：*** 人气：705

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企业人力资源状态是反映企业状态的一个重要标志。这种人力资源状态在很大程度上反映出企业员工的工作动机、工作表现、工作满足感和士气等内容，对企业具有重要意义。对于企业人力资源状态的好坏，可以通过员工的流动率、缺勤状况、健康与安全记录和员工士气等方面来评价。本文着重研究企业人力资源状态评价的一些主要方面，以及相应的评价指标和方法。

　　一、员工流动率及其评价方法

　　员工流动率对企业的劳动生产率和成本具有重要影响，因此它是对企业人力资源状态进行评价的重要内容。

　　造成员工流动的原因主要来自企业内部。如果企业所提供的工作内容不令人满意，工作条件差，工资待遇不公平和缺乏职业发展机会等，员工流动率就可能会很高。另外，企业外部原因也在很大程度上影响员工流动，比如在外部经济形势不景气时，流动率一般会比较低；反之，在外部经济形势景气时，流动率一般会比较高。

　　过高的员工流动可能导致生产混乱、质量下滑、沟通不畅、协作失调和员工士气低落等问题，从而降低劳动生产率。同时，员工流动的成本也是相当高的。据保守的估计，员工流动后的替代成本是所离开员工月薪的2到3倍，其中的直接成本包括招募、面试、测评、推荐材料核查等方面的成本，以及与安置1名新员工有关的其他费用；间接成本包括新员工被雇用之前相应设备的闲置，以及新员工在适应工作期间而导致的生产率下降。

　　对员工流动率的评价可以利用以下三种指标：

　　1．离职率——反映特定时期内(一般为1年)企业内总的流动人数与员工总数的对比关系：

　　离职率=(总离职人数　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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