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销售员手册:在销售中培养自信心
日期:2008年5月7日 作者:*** 人气:395 查看:[大字体 中字体 小字体]
销售员手册:在销售中培养自信心  

凡是刚做销售的人,由于对销售工作的不了解,对产品的不熟悉,都会出现第一次拜访客户,到门前犹豫再三不敢进门;好不容易鼓起勇气进了门,却紧张的不知说什么?结果被客户三言两语就打发出来。还有的销售员不敢给客户打电话,就是打了电话,说话又快又不清楚,客户一拒绝就几天不敢再打电话。时间一长就怀疑自己不是干销售的料。有的销售员不能听客户的反面意见,一有客户说产品不好价格太高,他就怀疑自己做错了产品,就会向经理反映,是不是降低产品价格等等,这些都反映出销售员不自信。那么如何在销售中培养自己的自信心呢?

    1.做好案头工作,用产品知识武装自己的头脑。记得我第一次和药店的经理谈业务时,用了两个多小时把产品的功能主治,配方剂型,服用方法背的滚瓜烂熟,在头脑里反复想着如何开头,如何在最短的时间内把产品介绍清楚,由于自己做好了充分的准备,自信心也大增。结果一见到经理就忘了紧张,很顺利的谈好了业务。所以当你没有自信心时,不要急于去见客户或打电话,要静下心来熟悉产品,想好要和客户谈什么?怎么谈?当你自己可以回答这些问题后,再开始 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!
 

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