做营销策划这么多年来，接触过很多客户，也接触过很多同行，发现一个有趣的现象，很多时候，大家都在用正确的答案回答错误的问题。
 
为什么会这样呢？
 
从客户方面来讲，客户总是在自身发展遇到问题的时候，才会想到聘请咨询公司、策划公司或广告公司来为自己解决问题的。这本无可厚非，关键是很多客户在把问题转化为需求时，经常得到一些误会，从而导致错误问题的局面。
 
比如说，客户销量持续下滑需要止滑并提升销量，客户找到咨询公司策划公司时并不是如此表述，而是提出希望给个创意或拍条片子或设计下包装或包装下产品或做个活动或搞个推广或招个商等等什么的。表面上看来需求很明确，事实上却掩盖了一个前提，即客户主观上已经认为那些杂七杂八的需求就是导致销量下滑的原因了。
 
这种暗含的前提的对与否，决定了未来市场行为的对与否。这就有点像一个人生病了，去到医院不是说症状，而是根据自己的经验说感冒了或胃病犯了或直接要求开个什么药等等，有责任心的医生会了解下具体的病症并作简单的诊断，需要时还会建议你作个进一步的诊断。忙的时候以及一般情况下，也就懒得细问，以你自　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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