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IT店长如何管理80后店员
日期:2008年4月2日 作者:*** 人气:500 查看:[大字体 中字体 小字体]
IT卖场的店员们大都是“80后”,懂得他们、理解他们才能管理他们。

IT行业是个年轻的行业,特别是终端卖场这里,店员大都是现在流行的所谓“80后”。据统计,20—26岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着,“80后”已经成为了销售人中的多数派。而作为更年轻的IT终端卖场,店员几乎是清一色的”80后”,也有很多店长本人也是“80后”。

面对这样独特的一群人,作为店长的你该怎样带好他们?
现在,“80后”被冠以太多负面的定义,诸如:“80后”缺乏吃苦精神、心高气傲、个人主义、没有团队意识、过于浮躁、缺乏职业精神、承压能力低……

其实上面所述的那些负面定义正是关于“青春”的一个重要注脚。想当初谁不是聊发少年狂,哪个不是“胸怀豪情万丈,目空天下无人”。


管理成功的核心首先在于是否能抓住管理对象的本质,并施以有效的针对性措施。对人员管理的核心则是对象的价值观。而对于一个群体管理成功的核心就是把握该群体的信仰。80代的信仰很简单,就是“阿曼尼”。不是“AMANY”而是“Ah Money”,这样说毫无贬义。

“80后”的“阿曼尼”信仰之所以与60、70代不同,在于他们小时候被动接受着一种理想化得虚无的信仰,而“80后”在懂事起就真真实实地接受着“Money”的影响,手上摸到的是,看到别人拿着的是,听到他人发达的也是。相对于我们对金钱的欲说还羞,他们对金钱的追求则是直截了当。自古以来都有“人为财死,鸟为食亡”,我们为什么单单对“80后”横加指责呢?

这种信仰 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!
 

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