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工作分析：凭什么要和你沟通

日期：2007年4月20日作者：不详人气：1577

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许多企业在招聘管理人员的时候，在对应聘者的能力要求上，都不约而同的列上一条：有较好的沟通协调能力。

　　企业内部管理的不自信，处处都可以得到体现，这也算得上是其中的一例：职责不明，管理不好，才需要更多的沟通和协调。

　　企业本来就如同一架高速运转的机器，组织系统内，各部门、各岗位均应该按部就班，有条不紊的按照企业本身的规律运行，管理各环节应当顺畅而有序，彼此配合，彼此协作，互相支持，共同推进。

　　然而，我们的许多企业（尤其是那些规模稍大、历史稍久一点的企业），却不知道哪来那么多的机构病（或现代企业病），部门之间高墙壁垒，本位思想根深蒂固，官僚习气盛行，岗位之间互不买帐，人员之间矛盾重重，或面善心不和，各打自己的小算盘。这不仅仅是原来国有企业的毛病，在我们许多的民营企业也同样存在。于是，就催化或者强化了“沟通协调”的功能，把本属于一般交际需要的人际公共关系处理能力，变成了企业内部最关键或许最重要的岗位胜任能力。

　　事实上也是如此。即使专业能力再强、对公司再忠诚的企业主管，如果你不善于沟通，不善于表述自己，不善于和别人打交道，不善于处理内部的各种关系，你就无法更快的赢得他人的信任和尊重，就难以得到他人更多的协作与帮助，也就无法取得更好的业绩。显而易见，沟通是一门重要的管理能力。

　　近些年来，人本管理的思想和理念大行其道，企业管理逢人必称“以人为本”，看看网站或企业的宣传手册，基本上所有的企业都是“以人为本”的坚定倡导者。人本管理这一西方舶来品，在中国企业备受欢迎的程度简直到了无以复加的地　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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