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如何做好绩效考核的反馈面谈
日期:2006年9月8日 作者:霏儿 人气:5804 查看:[大字体 中字体 小字体]

  一、明确面谈的意义

  绩效考核反馈面谈是人力资源的深层次管理,绩效考核是对员工发展过程的“诊断”,反馈面谈则是对员工发展过程的“治疗”。通过面谈能够增进组织与员工的沟通和理解,帮助员工发现自身的不足,是员工一次学习和纠正问题,明确方向和目标的大好时机。面谈中的信息可为搞好员工培训和企业发展提供有利依据。

  二、遵循面谈的原则

(一) 实效性原则
面谈需要做细致的工作,要力求实效,防止形式化、走过场。
(二) 真诚性原则
面谈要以诚感人,让员工感受到真诚,感受到企业对他的尊重与关怀。要防止出现“你好,我好”双方都无益的礼节性交谈。
(三) 开放性原则
采用“问题-处理”的方式进行交谈,交谈以开放的话题为主,设计的面谈问题要留有思考空间,要顾及员工当时的情绪,让员工按照个人的体会回答,而不加过多的节制,
(四) 畅所欲言原则
要创造宽松的面谈环境,提供足够的时间让员工诉说,面谈者应认真倾听和记录,实现相互间良好的沟通。

  三、选择面谈时机

  绩效考核面谈一般安排在绩效考核后,得出明确的考核结果且准备较 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!
 

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