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有效沟通与工作协调技巧

日期：2006年7月3日作者：*** 人气：4042

从公司的组织角度来考虑，必须要有一套有效的沟通措施，要从员工的需要出发来制定这些措施，保证员工能了解、掌握公司的发展战略、目标、目的与计划，向员工通报公司的经营活动情况、面临的问题，所取得的成就、业绩，以及大家所关心的事情。

1.沟通的定义

发布者把主观的信息通过一定渠道，传递给接收者，使之与自己的信息一致。

2.沟通的层次

自我沟通

人际沟通

组织沟通

大众传播

3.沟通过程模型

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