毫不讳言，我本人不喜欢 HR 。原因颇多。比如， HR 的战略伙伴梦想迟迟未能兑
现。过去 20 年， HR 一直想把自己打造成业务发展的战略伙伴，但努力至今，大多数
HR 依然在运营决策圆桌会议上只有低微的话语权。再如， HR 一直想证实自我价值，
却不幸沦为 “ 恶人 ”—— 盲目制定无意义的制度规则、官僚主义、抑制创造力，阻
碍建设性的变革 …… 从理论上讲，人力资源本是公司最有潜力可挖的职能部门之一，
是提升企业业绩的关键推动力。然而，事与愿违， HR 一直产出低效。

    我并非信口雌黄。你不妨想想：为什么绩效评估总是例行公事、浪费时间，且没有
什么效果？为什么 HR 常常沦为 CFO 的跟班，千方百计地削减福利和薪水？为什么人
员管理流程总是那么繁琐？为什么对区区小事却定下如山的制度和规范？ ……

    请不要对我的 “ 恶劣 ” 态度表示诧异！实际上，HR 在相当程度上已成为 “
千夫所指 ” 。根据 Hay 集团 2005 年的一项调研：仅仅 40 ％的员工肯定公司在保
留优秀员　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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