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工作分析的五步走

日期：2006年6月27日作者：不详人气：5301

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步骤一：确定工作分析的目的

招聘、选拔、录用
薪酬管理
人员的晋升与异动
人力资源开发与培训发展
绩效管理

步骤二：确定工作分析的程序

一、准备阶段

　　1.明确进行工作分析的对象：
　　所需资源包括：公司长短期的战略及经营目标、组织结构图、部门的性质、任务及部门内的编制岗位等
　　2.分析方法：
　　根据企业实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容：
　　问卷调查法：可广泛适用于各部门岗位
　　访谈法：用于工作流程较为复杂，内容责任难以界定的工作
　　现场观察法：适用于简单的容易观察和度量的工作，适用于生产车间。

二、调查阶段

　　1．进行职务分析问卷调查。
　　2．业务经理配合人事部考察工作流程、环境和关键步骤。
　　3．与管理层员工及重点岗位员工进行面谈并做好记录。

三、分析阶段

　　1．根据工作调查反馈的信息，归纳出部门应完成的具体任务。
　　2．根据任务按事件的性质进行分类。
　　3．将主要关系列出，找出分类中之间的相互关系。

步骤三：工作设计

　　1、设计的原则：
　　系统性：工作设计一定要与公司组织设计的思路相　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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