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管理知识员工的五大法则

日期：2006年6月20日作者：不详人气：699

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对于知识密集型企业——特别是软件企业来说，智力资源犹如企业存续与发展的动力引擎。
微软亚洲工程院的300多位员工（不包括后勤支持和服务人员），他们中的每一个人都完全契合彼得·杜拉克对“知识型工作者”的定义。毫不夸张地说，这些人均可称得上是中国软件研发领域的精英人物。

那么，如何才能有效地激发他们的工作激情、释放他们的创新潜力，并将这些“激情”与“潜力”转化为微软亚洲工程院不断成长、不断进步的动力呢？

在我看来，管理“知识型员工”须遵循五大“法则”。

严格招聘使管理事半功倍

知识型员工管理的第一条法则是：只要招聘到合适的人，管理便成功了一半。

显而易见，雇用优秀的知识型员工能够切实降低企业的管理成本，降低企业各级领导的管理难度。因此，“招聘”绝不只是企业人力资源主管的“简单任务”，而应是企业管理层共同关注、集体参与的一项核心工作。

微软亚洲工程院（也包括微软的其它机构）在进行招聘时，最重视的不是知识型员工的“知识”，而是他们的人品和“态度”——为人是否诚实、是否善于与人合作、看待事物的心态是积极还是消极等等。

尽管了解一个人不是通过一两次面试便可办到的，但“见瓶水之冰，而知天下之寒、鱼鳖之藏”，通过独特而严谨的面试流程、精心设计的面试环节，我们还是可以大体感知到某位应聘者与微软的价值观是否相容。

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