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绩效考核方法的探讨

日期：2005年1月10日作者：王曙光人气：1204

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目前许多企业虽然制定了绩效考核制度，但考核内容粗线条，不具体。考核办法也过于单一，仅仅是在设定的简单表格上打勾完事，难以衡量员工的工作成果和表现。

　　其实，一个组织要取得成功绩效，有赖于组织其全部成员投入全部心力。故而必须设立科学的考核标准，为业绩评定提供客观依据。设立科学的考核标准，应重点注意一致性和有效性。通常采用的考评方法大致有以下几种：

　　１、工作成果量化效果主导型考评

　　进行实施目标管理ＭＢＯ－ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢｙＯｂｊｅｃｔｉｖｅｓ的考核，即考核以考“事”为主。组织要取得卓越绩效，必须首先确立愿景———较远期规模目标Ｖｉｓｉｏｎ，经过ＳＷＯＴ分析，诊断出优势与弱势，从而制定组织目标，并找到达到目标的关键成功因素ＫＳＦ－ＳｕｃｃｅｓｓｆｕｌＦａｃｔｏｒ；由此导出策略、战术及行动方案，最后通过绩效评估ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎ来推进策略竞争规模的执行。这是个循环往复的过程，需要根据组织所处外部环境和拥有内部资源的变化不断进行分析、调整和改进。

　　然后将员工个人的工作目标具体内容、时间期限、考评标准与企业的整体目标结合起来。并根据预期和实际情况确定分数，分成不同档次。能够取得实际收益有具体数字的部门和个人，以实际收益来衡量部门和个人的工作成绩完成按原定分数给分；超额完成根据超量情况逐级加分；未完成则要减分。费用使用情况也可考核，如有超标或浪费情况要扣减一定的分数逐级递减，如既保质保量完成任务又能节约费用则相应加分逐级递增。

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（出处：人才市场报）

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