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以人为本,从尊重员工开始
日期:2006年6月13日 作者:不详 人气:704 查看:[大字体 中字体 小字体]
随着社会文化的提高,人们自我意识和生活品质得以提升,人们不再是只为生活而工作,而是把工作看作良好生活的一部分。因此,在选择工作上更喜欢在为让他们自我感觉良好的公司工作。离弃那些让自己觉得没价值和以“我们对他们”的管理风格操纵的公司工作。正如马斯洛的需求论所说的那样,在基本生理需求得意满足后,人们必会寻求更高层次的需求。因而,在管理上,以人为本的管理理念便成为一切激发员工行为的指导思想。正如《哈佛商业回顾》前编辑坎特的一句话:“擅于创造良好工作活力的公司将能够吸引和留住技术最熟练的员工。”
如何真正的做到以人为本,最根本的还是要从尊重开始。尊重是对人性的认可和对人作为平等个体的肯定。因为每个人所特有的自尊是一个人基于全部的自重、自信和自我负责来对待自己的态度。高度自尊的人更善于处理生活中的问题。他们具有活力,更趋于有创造力和雄心,善于建立支持关系和尊重他人,更能体验生活与工作的乐趣。但如何在工作中营造出尊重他人的工作氛围呢?
1.尊重他人。管理人员在与下属交流时,可以通过保持礼貌、聚精会神地聆听和保持眼睛接触来显示尊重。他们可以完全避免斥责和使用屈尊或挖苦的论调。许多时候,人们在生活中未能得到合理的尊重,因而也不善于尊重他人。无法得到他人尊重的人往往在紧张情况下变得压抑、不耐烦和使用明显的冒犯话语,轻易毁掉已培养起来的沟通技巧。无论在什么情况下,没有哪位敌视、自负或对员工缺乏尊重的管理人员可以引导员工做出好成绩。
2.使员工具备能力和授权。使员工具备能力是将圆满完成工作所需的知识和技能传授给员工。授权是让员工自 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!
 

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