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管理知识工作者秘诀

日期：2006年6月10日作者：不详人气：798

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　今天的知识工作者早已不再是为了生存目的而工作。

　　获得个人快乐或价值成为最有力的推动。

　　于是，由“管”到“不管”是管理知识工作者的秘诀。

　　“知识工作者”之动力

　　在谈论如何管理“知识工作者”之前，我们首先需要讨论的一个问题是：“知识工作者”是究竟如何工作的？

　　事实上，基于工业时代长期以来管理“体力劳动者”的习惯性，管理者几乎很少深入思考和追问这个问题，至少，他们总是在无意间将用于管理体力劳动者的方法，譬如命令、服从、考核、执行等等典型的工业时代的管理，原封不动地直接搬来用于管理知识工作者。

　　通俗的说，你可以严厉地命令一个体力劳动者执行任务，但是，你却无法命令一个知识工作者脑海里的知识开始工作。因为“知识的运行”不但不会因管理者的命令而行动，甚至有时连“知识工作者”本人也无法来调动它，譬如当一个设计人员试图命令自己在24小时之内完成一项设计任务时，通常来说，除了一系列的焦躁不安和烦恼不已，并不会出现想象和期待中的完美创意的结果。这就意味着，以知识为源泉的人的一系列的创意、创造和创新活动，有着自己独立的运行方式，假如我们不能认识“知识工作者”是如何工作的，那么，就无法获得我们所期待的结果。

　　一般来说，早期的体力劳动者或者说蓝领工人，他们的基本工作需求，是出于维持个人基本生存的生活目的；他们的心理需求，是渴望获得稳定收入的安全感；他们个人价值最大化的路径，是通过组织内　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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