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AMC安盛管理顾问手记:绩效管理实施应关注的问题 文章摘载:作者即将出版作品《企业人力资源管理师操作实务手册---绩效管理篇》。
由湖南科技出版社出版发行.AMC安盛管理http://www.acamc.com
如果绩效与薪酬挂钩,就必须保证绩效管理系统可靠。一旦将绩效与薪酬联系起来,绩效评估将变成一个格外敏感的问题,员工也会非常认真地看待绩效评估结果。如果绩效评估的结果不够可靠,并且引起劳资双方争议的话,由此而做出的与薪酬有关的决策势必带来很大的矛盾冲突。现场的绩效管理技术指导者将有助于绩效管理计划的实施。
当一套新的绩效管理系统付诸实施时,往往需要了解这一系统的技术专家深入到各个部门中帮助主管人员与员工使用该系统。因为新的绩效管理系统的实施需要结合企业文化,而管理者和员工都需要在界定那些难以衡量的工作上得到指导,同时也需要关于如何进行绩效沟通方面的指导,所以现场的指导将有助于解决这些问题。
为了成功地实施绩效管理,主管人员需要一系列技能。尽管主管人员可以请绩效管理的技术专家帮助进行绩效计划、设计评估和建立反馈体系,但由于在计划实施中他们需要直接与下属员工进行沟通,因此一系列与人际沟通有关的技能是必不可少的。例如教导、激励、解释、倾听、提问、说 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!)
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