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一、业内笑谈
据说绩效考核在美国刚刚兴起的时候,美国的管理者最头疼与员工沟通绩效考核的结果。他们采取的做法是在员工离开座位不在办公室的时候,偷偷“溜”进员工的办公室将绩效考核表放在员工的桌上,然后等员工不在办公室的时候,再偷偷“溜”进去,把员工签好字的绩效考核表拿回去,交给人事部,就算完成任务。
这里的“溜”字听起来让管理者有点尴尬,但据说还有更尴尬的。
有的管理者为了不与员工面对面,避免面面相觑的尴尬和极有可能发生的争吵,就趁与员工一起上洗手间的间隙,与员工隔着木板沟通绩效考核的结果,把办公室挪到洗手间。
也许这是真实的故事,也许这是有人杜撰的传奇,但它的确反映了一个问题,就是管理者面对绩效考核的时候比较憷头,比较不愿意与员工沟通绩效问题,比较回避这个过程。希望能够一笔带过,最好不要有这个程序,没有绩效考核最好,就什么都省了。
二、原因分析
管理者为什么会对绩效考核憷头,为什么如此回避绩效沟通与反馈? 原因恐怕大家都明白,主要是企业的绩效考核没有吸引力和说服力,没有计划,没有沟通,不能保证其公平与公正。仅仅把一些莫名其妙的考核表扔给管理者,使绩效考核成为管理者的负担,把管理者置于尴尬的境地。
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