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企业日常绩效考核实施步骤
日期:2004年12月10日 作者:*** 人气:811 查看:[大字体 中字体 小字体]
绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,笔者认为绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面談,下面将就上述环节进行逐一探讨。

  一、定绩效目标-员工参与

  1、关于绩效目标的理解

  所谓绩效目标,具体地讲,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目,鼓励较好的计划以分配关键资源(时间、金钱和能量),并且激发为达到目标而做的行动计划准备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划。

  2、目标制订方法

  1) 根据组织战略进行分解出本部门的主要目标;

  2) 基于本部门的目标,明确个人的岗位职责使命,即个人承担的工作任务;

  3) 依据个人工作任务制订工作计划;

  4) 按照SMART从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标);

  3、操作提示
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