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有证据表明,如果企业不能将团队意识贯彻到其经营战略和人力资源管理系统中,企业的大量心血都将付诸东流。
在许多企业,团队最终取得的成果与人们的初衷相差甚远。其中的主要障碍是如何设计一套保持团队发展势头、加固团队架构的薪酬制度。成功的团队取决于人力资源战略管理人员、部门经理与团队成员之间建立的伙伴关系。如果无视这种伙伴关系中的主要设计因素,就很可能导致团队失败。
每个最优秀的团队都必须做好如下7方面互相关联的工作:领导艺术;价值观念和文化;工作流程和业务系统;组织架构、团队和工作设计;个人和团队的能力;管理的流程和系统;奖励与表彰。当然,在所有环节上对以上挑战都能应付自如,真是再好不过。但事实上,企业组织通常只会着眼于一点,然后再逐步扩展至其它方面。
优利公司(Unisys)新建的一家分公司在重整其后勤会计部门、改变其员工的工作方式之后,以“企业组织、团队和岗位设计”为中心,开始了建立团队的工作。目前,它的团队都能处理各种会计业务,每个团队都掌管一个流程,负责从拆邮件到开支票、再到内部寻求问题的解决办法等一系列工作。团队成员除个人的基础工资外,还可以根据团队的业绩再得一份酬金。
整体观的解决方案
豪马贺卡公司(Hallmark Cards)则另辟蹊径,建立一套新的“奖励与表彰”制度。它把团队成员的基础工资削减 5%至10%,使他们的薪酬处于浮动中。除此之外,只要团 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!)
(出处:转载中国人力资源网)
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