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绩效管理，让员工都得“A”

日期：2004年11月30日作者：*** 人气：700

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著名管理学家、畅销书作家肯·布兰查德（Ken Blanchard）在谈到绩效管理的时候举了一个他教学的事例。

　　他说，我在大学教学的十年里，有时会与其他的老师出现分歧，因为我总是在上课的第一天就把期末考试的题目告诉了我的学生。当同事问我为什么这么做时，我回答道：“我计划用一个学期的时间去教授他们问题的答案，这样，当期末到来时，每个人都将会得到A的成绩。”
　　
　　我的教学事例类似于一个有效评估系统的三个组成部分：

　　1）制定目标后，进行作业计划；

　　2）在不断反馈的基础上完成每天的训练；

　　3）当所有的作业完成后，进行业绩评估。
　　
　　布兰查德先生用他生动的教学案例为我们描述了一个有效的绩效管理系统以及经理在这个系统所扮演的角色。
　　
　　在他看来，所有的绩效管理工作都是为了让员工获得最好的成绩，即为了得“A”。经理所扮演的角色不仅仅是个管理者，而更多的是绩效合作伙伴和员工的辅导员，是员工绩效能力提高和业绩提升的帮助者。
　　
　　同时，布兰查德先生也为我们的经理指出了正确的绩效管理之道，即遵循设定目标、业绩辅导和业绩评价这样三个步骤逐步展开。这既是他的经验之谈，也是我们很好的借鉴。
　　
　　目前，我们的许多经理正在备受绩效管理的困扰，纷纷寻求有效的解决之道。布兰查德先生的一番话无疑是为我们开启了一扇胜利之门。
　　
　　我们不妨借用布兰查德先生的思想作为我们绩效管理的目标：绩效管理，让员工都得“A”。
　　
　　让　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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（出处：中国管理传播网）

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