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浅谈工作分析的作用与重要性

日期：2004年11月29日作者：沈全利人气：859

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随着企业体制的不断健全和完善，对“物流、信息流、资金流”这三流的认识得到了不断加强，“时间就是金钱，效率就是生命”，已经成了企业经营运作的座右铭，要在竞争中居于不败的地位，提高企业的竞争力，就必须不断的提高企业中这“三流”的流转速度。但是在这里，我们往往忽略了一个问题，而这个问题正是上述“三流”正常运转的保证，为它们提供最基本的智力和人力支持，这就是“工作流”。“工作流”的问题涉及到企业内部的所有部门、岗位的设置和人员分工，也就是工作流程及部门、岗位设计的问题，它直接影响到企业内部的组织绩效的高低。
　
　　要解决上述问题，只有一个办法那就是“工作分析”，工作分析是一项巨大而复杂的基础性工作，是在对企业一切问题进行深刻了解的基础上进行的，它所产生的结果可以在企业人力资源管理的组织设计、招聘录用、绩效管理、人力资源规划、员工培训、薪酬设计等多个领域应用，就工作分析的作用而言，工作分析可以分为三个层次进行：　
　
　　首先，基于对企业的使命进行分解，即企业的业务流程、职能分解所涉及的各项工作的种类和属性进行的分析。这种分析所产生的结果是企业进行组织设计和岗位设置的前提和依据，它有利于理顺企业内部的管理流程，合理的界定部门与岗位的工作职责，以追求效率最大化为原则，尽可能的减少不必要的中间环节，精简高效的进行组织结构设计和岗位设置。所以在这个层次上的工作分析可称为基于流程所进行的分析，同时它的工作成果也是以组织结构图的形式出现的。

　　其次，在组织结构与部门职能确定后，根据“鱼骨图”的模型分解部门职责形成不同的工作岗位，然后针对具体岗位的任职资格、　…… （文章未完，请先登录会员专区，才能浏览该文章的全部内容！）

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（出处：中国人力资源网）

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