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企业家应有开放心态
深远顾问董事长 杜建君
海尔从上世纪80年代做家电,最初海尔比较关注的是投放硬广告。但到了上世纪90年代,海尔制定了一定的战略,确定了“真诚到永远”的品牌属性,这时的海尔,需要配合这个战略与品牌属性的执行的就是要达成美誉度的提升,这个时候,硬广告的单一效用就不够用了。它的“服务营销”、强调质量的理念都必须通过媒体的软传播到达消费者那里。这个时候的张瑞敏发挥了很强的作用,他对媒体采取开放式的态度,亲自参与软文的操作,并制造了许多媒体感兴趣的话题。同期做得比较出色的还有小天鹅。
说到这里,应该强调一下企业家对企业的调子的影响。我们要说张瑞敏是一个非常出色的企业家,他的经营理念、对中国传统文化的理解以及管理哲学的理解都到了一个相当的程度,可以说,他对政府相关决策者、传媒以及同行业的关系都把握得很好,客观地说,张瑞敏功不可没。可以说,一个“高调”得很成功的企业,尤其是企业领导成为明星的企业,他们的领导都必然是非常优秀的。当然,低调的企业中有很多企业家也是非常出色和优秀的。下面说到华为。
任正非,在媒体面前是一个非常神秘的人,他几乎从来不接受媒体的采访。他像是华为身后的一个教主,这当然与他对企业的理解有关,更主要的是华为的企业性质决定的。
但是企业选择了一个“低调”的方针并不意味着进了保险箱。随着企业的发展、行业的成熟甚至国内大环境的变化,都有可能逼迫你改变你的方针。
在全球竞争环节下,一些危机往往不期而遇。比如早前思科对华为的 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!)
(出处:《新营销》)
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