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企业营销人员绩效考核研究(1)
日期:2006年3月1日 作者:*** 人气:1182 查看:[大字体 中字体 小字体]
导 论


一、研究目的与意义
近几年来,随着全球经济一体化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代的出现,市场竞争日趋激烈,企业间的竞争首先是市场资源的竞争,是市场占有率的竞争,是企业之间人力资源战略的竞争,最终是企业之间营销人员能力竞争。


人力资源的名称在我国的出现大约要追述到上个世纪八十年代末期,一些具有先进管理理念的外资企业进入中国,他们的组织架构里面包含人力资源部门。部门工作主要包括选、育、用、留人才四个方面,也就是招聘、选拔、培训、考核、淘汰等。从这四个方面看,选是与外部相关的,选的目的是为了公司拥有最合适的人才;育是人才进入企业后的第一道程序,也就是培训,培训是进一步为用做准备;怎样用人,怎样考核用人的过程,怎样留住优秀的人才,应该是企业最重视的环节。随着社会整体素质的提高,管理理念的改进,信息化程度的加强,人们越来越意识到简单的分配方式不足以调动人们的积极性和创造力,而无休止的提高薪酬又是企业所不能承担的,怎样使员工满意又能给企业带来最大的效益,如何调动人的积极性成为每位企业管理者最关心的问题,绩效考核正是基于此类问题的解决办法提出的。


绩效从管理学角度看是组织期望的结果,是组织为实现其目标展现在不同层面上的成果,它包括个人绩效和组织绩效两个方面,组织绩效是建立在个人绩效实现的基础上的,但是个人绩效的实现不代表组织是有绩效的,组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人,只有每个人都达到了组织的要求,组织的绩效才能实现。


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