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从蠢驴到狐狸—员工工作人格解析
日期:2006年1月3日 作者:*** 人气:2233 查看:[大字体 中字体 小字体]
你了解你的员工吗? 层层面纱之下的真实所在……

  不同的员工,在工作中表现的风格不同,这应该是正常的。一个人的工作风格必然会受到其性格的影响。但是,让经理人与主管们纳闷的是,员工的工作风格与其外在的性格表现并不完全一致。一个火爆脾气的员工,恰恰工作风格非常细腻。一个平时心思缜密的员工,在工作中却大大咧咧。

  这是怎么一回事呢?为什么员工的工作表现与他的性格表现不相符合呢?

  我们可以将这种与员工性格剥离开来的工作风格称之为工作人格,然后深入分析。

  工作人格类型

  一个员工在职场中的能力评价有多种,我们选择最为重要的工作能力、服从意识及情商(EQ)作为指标,建立员工的工作人格及特征分类表:

  为了更加形象,每一种工作人格,我们都选用了一种动物作为代表。

  员工的工作人格虽分为8种,但是,现实中的工作环境是极为复杂的,在任何一个员工身上,往往会体现出几种彼此不同、相互矛盾的工作人格。

  之所以出现这种情况,是员工们在职场的内外压力之下刻意表现出来的,通常来说,一个员工身上的工作人格有三种:

  第一种:印象人格。这是员工迫于外在的压力,不得不表现出来的外在工作人格,是做出来给主管或公司看的,或者是员工刻意努力的方向,绝不是员工的真实内在。

  第二种:主观人格。这是员工内心深处对自己的认识,这种认识是完全自我的,是员工自我认为的自己的工作人格。

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