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如何编写质量文件
日期:2005年12月31日 作者:*** 人气:8234 查看:[大字体 中字体 小字体]
一. 质量体系文件的作用
1. QS文件确定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的"法规"。
2. QS文件是企业开展内部培训的依据。
3. QS文件是质量审核的依据。
4. QS文件使质量改进有章可循。

二. 质量体系文件的层次
第一层:质量手册
第二层:程序文件
第三层:第三层文件通常又可分为:
管理性第三层文件(如:车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、产品标识细则等)
技术性第三层文件(如:产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等)
注:表格一般归为第三层文件。 三. 编写质量体系文件的基本要求
a) 符合性----应符合并覆盖所选标准或所选标准条款的要求;
b) 可操作性----应符合本企业的实际情况。具体的控制要求应以满足企业需要为度,而不是越多越严就越好;
c) 协调性----文件和文件之间应相互协调,避免产生不一致的地方。针对编写具体某一文件来说,应紧扣该文件的目的和范围,尽量不要叙述不在该文件范围内的活动,以免产生不一致。

四. 编写质量体系文件的文字要求
a) 职责分明,语气肯定(避免用"大致上"、"基本上"、"可能"、"也许"之类词语);
b) 结构清晰,文字简明;
c) 格式统一,文风一致。

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