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目 录
1 欢迎致词…………………………1
2 求是文化…………………………1
3 求是的历程………………………1
4 质量理念…………………………1
5 求是的使命………………………1
6 求是的作风………………………2
7 人才理念…………………………2
8 组织行为理念……………………3
9 入职指引…………………………3
10 公司的基本政策…………………6
11 公司奖惩条例……………………12
12 警示录……………………………14
13 结束语……………………………14
14 附言………………………………14
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本手册适用于办公室职员及所有求是企业的员工，请注意保管。
版权所有，不得外传
2005年8月版
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欢迎致词
各位亲爱的员工：
您好！
欢迎您加入求是大家庭，成为求是的一员，愿在求是的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册，也是我们求是公司对员工管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在求是充分发挥自己的才能。
当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部主管，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，或寻求公司最高管理层的帮助。总之，愿你在求是的工作顺心，事业顺利！
祝：工作愉快、事业成功！
行政部/二○○五年八月
求是文化
企业精神：追求卓越 共创辉煌
企业宗旨：以人为本 依法经营 造福社会
经营理念：求真 求实 求信 求新
文明礼貌用语：您好 请 对不起 谢谢 再见
求是的历程
求是企业创办于1995年，其前身为嵊州市东润服装有限公司，后更名为浙江求是服装有限公司。
质量理念
质量追求：让顾客100%的满意。
质量方针：质量第一；开拓创新；用户至上；持续改进。
质量理念：优秀的产品是优秀的员工干出来的。
求是的使命
创造生活新空间：我们通过提供高品质、高附加值的产品、高质量的服务，为顾客创造新的生活空间；我们通过与员工的共同发展，为员工创造新的成长空间；我们通过理性的经营、持续的增长，为企业创造新的赢利空间；我们通过贡献物质财富和精神财富，为社会创造新的城市空间。
求是的作风
求是作风是由求是管理层制定的一系列行为标准，它描述了我们如何通过共同工作去达到目标。像团队那样一起工作，可以使我们超过现有成绩，达到更高标准。求是作风有十项原则，每一项都强调了团队合作，列出了成为求是团队成员的基本要求。
1、 注重整体利益
当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。
2、群策群力
在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。
3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩
如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每一名成员的贡献。没有所有人员的参与，你不可能获得成功。
4、寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益
求是的实力来自于团队的众多成员，他们拥有不同的背景和观点。我们可以借鉴他人的经验与建议，特别是在寻求使顾客更满意的新途径时，更会从中得到启迪。
5、通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题
只有主动地表达不同看法，才能有效地解决问题。提不出问题，也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。
6、 积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致
有效沟通可以明确表达自己的想法，并聆听他人意见。你应该与团队中的成员进行沟通。例如，假若在提到一个程序问题时，通过聆听团队其他成员的意见，可以为你带来新的思路。此外，你还应做到言行一致。
7、 百分之百地支持决定
在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该作出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。 8、多干实事 不慕虚名
不短视、不功利，不走过场，不干“样子工程”。严格按照求真务实的精神，把对上级负责与对职工群众负责有机统一起来，坚持说实话、办实事、求实效。
9、 用心做事，诚信为人
用心做事，指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事。用心做事，就是比过去做得更好，比别人做得更好。
10、 以人为本，创新为魂
惟有不断创新，企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点是满足人的需要。产品创新，要以满足客户深层需求为出发点；管理创新，要以满足员工潜在需要，充分发挥智慧和才干为关键点；经营创新，要以提高产品市场价值为目标。
人才理念
用人原则：有德有才的重用，有德无才的培养使用；有才无德的暂时使用，无才无德的坚决不用。
1、人才是公司的第一资本，员工智力资源是企业的宝藏。我们致力于开发每位员工的潜能，挖掘人才、培养人才、用好人才。
2、人才就在我们身边。我们缺乏的不是人才，而是发现人才的慧眼。
3、企业既要善于用人所长，又要容人所短；员工要善于抓住机会，展示自我。
4、企业要靠业绩生存，员工要靠业绩发展。崇尚业绩但不唯业绩，同时注重能力考量。业绩获得报酬，能力决定岗位。
5、选拔人才的原则是任人唯贤，德才并重。单靠相马不客观，单靠赛马不可行，两者结合才是选拔人才的最佳方法。
6、给个性以空间，给事业以平台，让员工在企业发展中实现自我价值。为此，企业要培养员工的核心能力，让员工成为专业行家，让管理者成为最有价值的经理人。
组织行为理念
1、公司利益高于一切；当个人利益、局部利益与整体利益发生冲突时，必须无条件地把整体利益放在首位。
2、忠诚对企业，坦诚待同事：有损公司的事不做，有益公司的事多做。对待同事，坦率真诚，光明磊落。
3、助人者自助：工作需协作，成事靠大家。职责内的工作，必须做好，绝不推托；职责不明的工作，主动承担；职责外的工作，乐于协助。
4、善于发现问题，勇于解决问题：不能发现问题是企业最大的问题。我们鼓励员工提出问题，倡导以建设性态度寻求解决之道。
5、常怀感激之心：感激，使我们内心充盈。感激，让我们充实，满足，幸福。我们感激顾客，给我们提供劳动回报；我们感激企业，给我们提供成就自我的平台；我们感激股东，给我们提供创业的条件；我们感激同事，给我们提供工作的协助；我们感激社会，给我们提供发展的环境。
入职指引
一、报到
人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚育证明；5、外来人员暂住证（除剡湖街道、鹿山街道、三江街道、浦口街道外的员工）6、免冠一寸近照6张。
二、个人资料更改
为了使公司的档案准确，真实，请你在下述情况发生更改时立即通知你的人力资源部主管：住址、联系电话、在发生意外或病痛时的联系人、本人的姓名、婚姻状况等。
三、试用期，转正，试用期延长
你的头三个月的工作为试用期，这个时期是你与求是互相了解的机会。如果试用期内的任何时候，你认为求是对你不合适，你可以完全自由地提出辞职。同样求是如果想终止与你的合约，也可以用任何方式解除双方的合同。（试用期内通知期为一天）。这期间你将会受到公司的考核。在试用期结束时，你的主管和部门经理会与你讨论你的工作表现。
如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就告结束并转正。
如果你在试用期中休假的日子超过十天（不含休息日）以上，你的试用期需相应延长。
若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，你的主管有权缩短你的试用期，但试用期最短不应少于一个月。
四、进公司日期
所有员工进求是公司的第一天（含试用期）为进公司日期，如果你中途离开公司，进公司日期则从下一个新开始的日期算起。
五、考勤
1、作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。
2、不得代他人刷卡。
3、请假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的，还应经主管领导审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。
上班期间如需私事外出或办理公务，应事先向你的直接上级请示，凭员工出门证出厂。
4、工作时间：
夏季：
工作时间：上午8：00~下午5：30
冬季：
工作时间：上午8：00~下午5：00
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有改变，公司将提前通知员工。
5、加班：
由于经营和工作的需要，公司要求员工加班，必须加班。
六、工资发放
求是按月向员工发放工资。每月28日发放上月的工资，如遇休息日或节假日则顺延。
七、培训协议：
为了公司的业务发展，为了更多地培养那些有成绩、有贡献的员工，求是会安排一些非熟练工或实习生进行培训，一旦这种机会提供给你，公司将按照公平的原则与你签订关于你自愿接受培训的协议（协议书的内容另定）。如果协议签订，你应遵循协议的有关内容，在培训后以自己的行动争取更佳的表现，以证明求是的培训之有效以及你主管对你期望和培养之正确。如果培训合同期未满，你不能制造任何理由或借口达到离职的目的，如果你提出辞职或被解聘，求是将按照培训合同向你追讨培训费。培训协议与聘用合同同样有效，当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时，以培训协议为准。
八、合同，合同期：
按照公平、公正的原则求是会与你签订符合国家有关法律的劳动合同，劳动合同是双方相互的约定。公司的法定代理人或者法定代理委托人与你签订了劳动合同，双方就获得了按照合同所写明的权力并且也承诺了双方所要承担的义务，合同期则是这种承诺的期限一般为一年。在这一期限中，双方彼此会建立信任和了解以致可能续展至下一个更长的期限，并扩展双方更多的权力和义务。
九、养老保险
公司为签订劳动合同的员工提供养老保险，个人部门的由自己缴纳，以感谢你现在对公司的贡献和保障你的其他生活，解除后顾之忧。
若连续社会工龄加交费年限累计十五年以上可享受长期退休待遇，即达法定退休年龄时可按月到指定的当地社会保险机构领取退休金。
十、档案
员工档案是进入求是后由公司人力资源部负责建立和保管的。主要内容包括：劳动合同、培训合同、个人资料表、升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。当离职后，此档案留存本公司。
十一、纪律
纪律是获得成功和胜利的保证，一流的管理，要求员工有一流的遵守纪律的自觉性。但规定和规则是必要的，公司订立的规定和规则使所有员工了解行为规范以及违反规定导致的后果。
你应准时上班，及时报告工作情况，勤奋地完成你的任务并达到可接受的水准。应服从主管的指令，你的工作行为不应损害公司的利益。在给予纪律处分前，员工会被告知他或她未能符合公司要求的标准或违反了某项政策/程序，以便使员工有机会对此事作出说明、申辩。所有的纪律处分程序和/或合同终止，均符合目前的劳动法律和聘用合同。
较差的工作表现或不良行为可能会导致下列处分。所采取处分的程度是根据所造成的损害情况而定：
1、 正式口头警告 正式口头警告，以书面形式确定，其副本放在该员工的公司个人档案中，保存一年。
2、 最终书面警告 对于较严重的或重复的损害及不良行为，或连续表现差的员工，将会受到最终的书面警告。受到该警告的员工若工作表现没有改进，或再有任何错误发生，将可能导致纪律性停职，停薪或解聘。该类警告的副本存在该员工个人档案中。这种记录将在公司档案中保存一年。两次口头警告即可记一次最终书面警告。二次书面警告将被解聘。
3、 纪律性停职 受到纪律性停职处分的员工，没有薪金，且该记录存入个人档案，与书面警告同时使用。
4、 降职 员工违反公司纪律或工作表现欠佳，或对本职务无法胜任，严重影响工作进行，可受到降职处分。
5、 解聘 对于严重的重复违规或表现差的员工可能会被解聘，所有的解聘都会有一个书面的通知并遵循国家的有关法律。作为立即解聘的员工，公司将不再考虑任何的通知期。两次书面警告将导致解聘。
导致纪律处分直至解聘处分的例子：
1、 故意不服从和/或不按公司政策指导方针工作。
2、 由于疏忽和大意造成员工个人受伤或导致公司的财产受损。
3、 擅自迟到、早退和旷工。
4、 擅离工作岗位或未经许可在工作时间处理私人事务。
5、 不及时向上级报告个人事故。
6、 犯有任何可能危害其它员工的安全的错误行为或失职情况。
7、 工作时间干扰其它员工的工作情绪和工作。
8、 工作拖拉或玩忽职守。
9、 在非公司规定的时间和场所进餐、抽烟，或未经公司允许，将食品或饮料带入工作场所。
10、 不能或无法按计划上班又不及时通知主管。
11、 工作及工作表现不按照规定的目标，或不根据公司决定的规定做。
12、 无货乘坐电梯。
13、 工作态度不严肃，或干劲不足。
14、谎称受伤或诈取伤害赔偿。
15、不能胜任工作或缺乏效率。
16、违反公司仪容仪表规定。
17、故意不完成公司及主管交给的工作。
18、泄露不应向其它人说明的管理级会议内容。
类似上述性质的事例。
一些导致立即解雇的不忠诚和/或故意出错的事例：
1、 故意违犯安全规范或不服从指示而影响员工和顾客的安全。
2、 经批准挪用公司的钱财或不及时将公司的钱放入保险柜或安全的地方。
3、 假编履历表或有关员工的假的信息。
4、 向任何人（包括对新闻界、电台、电视台和媒介代表）陈述或泄露有关公司的财务或贸易秘密和/或机密信息（包括本手册的详细内容和其他政策，公司授权者除外）。
5、 受承包商或货物供应商的礼品或任何财务方面的利益。
6、 在考勤卡上填假记录或为其它员工打卡或是欺骗出勤。
7、 违反公司安全政策，给公司造成损失。
8、 工作时间睡觉或表现懒散。
9、 未经上级允许擅离工作岗位，或严重的上班迟到，早退。
10、 伪造申请或提供不真实的资料，欺骗性请求休息或假称生病欺骗性缺席。
11、 在工作以外刑事犯罪，不论这罪行是否与其工作有关，公司保留终止聘用该员工的权利。在犯罪审查过程中，公司保留在审判结束之前暂停支付其薪金，一旦收审或被捕，公司有权将其除名。
12、 蓄意攻击或伤害、威胁其他雇员或顾客或企图如此。
13、 擅自修改、撕毁公司政策及公告。
14、 故意毁坏公物。
15、 以任何手段侵占公司财物（如：伪造或需填报销单、收据等）。
16、 违反国家和政府法令。
其它类似上述性质的事例。
十二、辞职
按照合同，公司与员工之间无论哪一方提出终止合同，必须提前30天书面通知对方（试用期的通知期为一天）。
辞职的程序如下：
1、 有的辞职必须符合劳动合同的条件和条款。
2、 在职的员工应向其部门的主管递交书面的辞职申请书；并同时将原件交人力资源部。
3、 部门的主管将进行离职谈话。
4、归还所有公司的财产、及有关移交项目。
5、填写《离厂员工工资发放审批表》，经有关人员审批签字。
6、 力资源部负责向该员工支付最后结算工资，离职的员工所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿。
接受过培训的工作伙伴在其服务期间内辞职须按签订的培训协议中约定的赔偿方法赔偿（详见合同、培训协议）。
十三、辞退
1、有下列情况之一者，公司给予辞退：
2） 因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作
3） 考核不合格者
4） 不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作
2、严重违反公司规章制度的员工，人力资源部经过调查并核实后，公司将予以辞退，这方面的规定将在下一章《奖惩》中叙述。
辞职、辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：
1） 交接工作
2） 交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物
3） 退还公司宿舍及房内公物
4） 报销公司帐目，归还公司欠款
5） 如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理
离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。
公司的基本政策
一、沟通方式
1、职前简介
新进员工将接受你的直接主管和人力资源部给予的职前简介，旨在使你对公司的概况及工作内容有一个系统的了解。
2、报窗
用于张贴与你工作有关的安全、工作条件和其它事宜的公告和通知，行政部负责控制使用该报窗。任何人希望通过报窗栏发布有关信息都要事先征得他/她们的同意。
3、意见箱
公司意见箱放置于公司显眼的地方，所有员工如果有意见或不便直接反映的问题可以通过意见箱进行反映，公司并对此保密。这将有助于改善我们公司的管理。
4、合理化建议
在你的工作中，你可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。公司欢迎批评和建议，这对我们求是的成功和未来都是重要的，请向你的直接上司或行政部转告你的建议。
5、问题解决，申诉程序
显然我们求是是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人总不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果哪位员工感到你有这类问题并期望与你的主管进行讨论，你应自由地与你的主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上司，上司的上司，总经理，董事长。
二、沟通渠道
公司建设了顺畅的沟通渠道，你的直接上级和部门经理、人力资源部将为你在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果你在工作中有任何无法解决的障碍，请不要犹豫积极与你的上级沟通。
三、公司规章制度
1、电梯:电梯是用来载运货物用的,禁止任何人无货乘坐电梯。
2、监控、防盗系统：公司在宿舍、办公区域、传达室门口、车棚、车间部分区域等重要地方安装了监控及防盗系统，禁止任何人破坏此系统，
3、安全政策
1）防盗
办公室人员下班时，关闭你所使用的任何电源和门窗，锁好有关抽屉以防有关文件及其它物品遗失或被盗，作为参考，公司不希望你将非常贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦。管理人员有责任督促员工和其它管理人员采取措施防止公司财物和员工财物被盗，并在发生时立即通知有关单位以保护公司和员工的利益。
2）保密
由于竞争的存在以及你对公司的责任，公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人（公司授权者除外），你有义务保守秘密，同时你的工资或是其它员工的信息及公司的财务经营数额及人事政策等你有义务保密。这既是一种良好的工作作风又是对别人尊重的道德表现。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职，在你离开公司后，你都将承担这种义务。无论你是有意无意将公司的情报泄密，公司将根据可能遭受的损失大小追究你的过失以及要求赔偿经济损失，这种“麻烦”是因你所造成的，因此你将去承担这种后果。
由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。
A、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。
B、未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
C、对非本人职权范围内的公司机密，应作到不 打听、不猜测、不传播。
D、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
3） 接见新闻媒体
一个没有受过专门训练的员工，他在表达和介绍求是的有关政策、方针、规划时都会带有片面性，为此如果你没有受过有关专门的训练和/或没有在总经理授权同意的情况下，你应该谢绝新闻媒体的采访，而应报告总经理或其代理人处理，你更不可以以投稿或新闻发布等形式来从事求是的宣传和介绍，以免有损于求是这个整体形象。如果有任何传媒查询，请立即向公司报告。
4、 健康政策：禁烟
公司车间、办公区、公共场所都是禁烟区。任何人都应遵守，无论是顾客和供应商只要进入求是你就有责任告诉他们不要在这儿吸烟，以免产生误会。
5、 禁止接受礼品和利益
在频繁的商业活动中，你可能会遇到一些赠送礼品、现金的供应商、承包商、业主、以及客人，但作为求是员工你应拒绝接受任何馈赠并主动向有关部门反应。对一些特殊的工作岗位，公司将要求与你签署一份更加详细的守则作为在事先给你的明确提醒以保护公司的利益。
6、工作职位变动
由于工作需要，公司有权决定将员工临时或长期调任其它职位或部门。如员工希望调动工作岗位，请征求其主管的意见，主管会在可能的情况下按公司需要安排调动。变动前请填写《人事异动申请表》。
7、请假
请假须事先填写请假单，经相关部门主管同意方可离岗。
8、 员工识别证（上岗证）
进入厂区必须佩戴上岗证。
9、 现场管理----5S管理
整理：工作现场,区别要与不要的东西，留下必要的，其他都清除掉
整顿：有必要留下的，依规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理
清扫：工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净
清洁：维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽
素养：通过进行上述4S的活动，让每位员工遵守各项规章制度，养成良好习惯，做到“以厂为家，以厂为荣”的地步
10、办公室日常规定
a) 所有的客户会见必须由公司邀请人陪同才可进入办公室。
b) 员工不要擅自将家属或朋友领进办公室。
c) 上班时间不要打私人电话，有急事需打时不超过三分钟时间，不可以打私人长途电话。
d) 办公室人员无论在上班或休息时都应尊重其他员工，未经许可无权翻阅或挪用他/她的物品和文件。（特殊工作，紧急情况除外）。
e) 办公室的传真机、打字机、复印机、相机等均由公司行政部负责管理。
f) 部门所购置的设备，如：电脑等设备，由各部门负责管理，其他部门借用时需征得部门主管同意后方可使用。
g) 电脑是为你的工作需要而配备的,不准在工作时间上网聊天、玩游戏。
h) 保持办公室的清洁、整齐，是每一位员工的责任，请时刻注意你的办公桌文件摆放应整齐、清洁。
i) 不要在办公室大声喧哗，接电话时声音应尽量以不影响其他人工作为准。
11、员工宿舍管理制度
为加强企业管理，保证公司员工宿舍正常的生活秩序，特制订本制度。
1）员工宿舍是为解决公司外来务工人员的住宿问题而设，故原则上只允许在嵊州市区以外的员工居住。
2） 住员工宿舍实行申请审批程序，所有申请入住公司宿舍的员工，必须填写《员工宿舍入住申请表》，经部门签字后，由公司行政部审批并统一安排房间及床位，如公司需要进行调整时，员工须无条件服从公司的安排。
3） 住宿人数安排标准：普通员工宿舍每间不少于六人；普通管理人员不少于四人。
4） 经公司批准入住后，未经公司行政部同意，员工不得自行串房串床，或借用他人名义入住。否则，一经发现，取消其入住资格。
5） 宿舍建立卫生管理轮流值班制，轮流打扫室内外环境卫生，并将垃圾倒入垃圾筒内，由组长和管理员进行不定期检查。
6） 外来人员和亲属来公司探亲访友必须登记，未经公司行政部同意，任何人都不准在集体宿舍借宿。
7） 宿舍娱乐：如晚上进行打扑克、下棋、聊天等娱乐活动都不得超过22：30，自觉按时熄灯就寝。
8） 不准向窗外乱扔垃圾果壳、不准向窗外倒水、不准在宿舍区高声喧哗、不准酗酒、不准赌博、不准打架斗殴和做有损公共道德物事、不准损坏公用财物，损坏公物须照价赔偿。
9） 不准私自将公司财物带入宿舍。
10）宿舍内严禁使用电炉等耗电量大的电器以及燃气灶、煤饼炉等灶具，一经发现一律没收。
11） 节约用水、节约用电。安全使用电器。
12） 离开宿舍要关好门窗，电灯及电器等。
按公司规定标准按时缴纳相关住宿费用。
13）关于宿舍钥匙领用的规定：
宿舍钥匙一律凭《员工宿舍入住申请表》到公司行政部领取；
每把钥匙交押金伍元，押金在退房时凭原钥匙予以退还，遗失再领需重新缴纳押金；
严禁私配钥匙，一经发现罚款50元，并取消其入住资格；
宿舍钥匙领用，原则上每人一把，不得转借他人。
14）有违反上述规定者，公司将处以20元以上500元以下罚款，并取消其入住资格。
12、设备管理制度
目的：为加强设备的保养及使用，对设备进行适当的维护，充分发挥设备效率，并谋求寿命周期费用最经济，以取得最佳的设备投资效果。
范围：本制度所称设备包括本公司所属平缝、包缝、绷缝、套结、钉扣、裁剪机类等设备；动力设备、电器设备及其它机械设备。
职责：
1）生产主管负责人的职责：
1．1对设备的管理方针、目标、规章制度作出决策，并组织检查执行。
1．2对本公司设备管理部门的工作进行督促检查。
1．3对重要设备的技术改造和设备选型购置组织技术经济论证。
1．4对设备的年度修理计划进行审批，并对大修计划的实施组织检查、验收。
1．5分析设备事故及时作出处理意见。
2）设备动力部门的职责
2．1在主管负责人领导下，认真贯彻执行在有关设备管理的各项规章制度、方针、政策。
2．2负责制订设备管理的各项规章制度和安全操作规程，并组织贯彻执行。
2．3做好设备台帐、档案和设备统计表格的填报工作。
2．4制订本公司设备的维修保养规划，并督促车间组织实施。
2．5调查、统计、分析、处理设备事故，拟订防范措施。
2．6组织设备安装、调度、验收至交付使用。
3）生产车间职责
3．1贯彻执行企业对设备管理、使用与维修工作的各项规章制度，领导本车间工人开展设备的维修保养工作。
3．2负责提出本车间设备的维修计划，并报设备动力部门组织实施维修计划。
3．3认真贯彻三级保养制，开展群众性“三好”“四会”活动，对设备带病运转和不合格使用及时采取预防措施，以防事故发生
3．4车间负责人、操作者对车间设备处于不完好的状态或因操作不当造成设备事故应分别负责任。
4）内容
4．1凡列入本公司固定资产的机械设备都应建立卡片登记台帐，对其各种原始资料、图册、使用说明书等由档案室统一保管。
4．2设备的更新增添应根据现有生产设备状况和生产发展需要选择技术上先进、经济上合理、生产上适用原则，由生产技术部门提出更新增添计划报公司批准后，组织实施。
4．3设备的使用实行定人、定机制，多人操作的设备实行机台长制，由使用单位提出，报有关部门备案。集体使用的设备由部门负责人负责。操作人员对本人使用的设备按规定每天必须加润滑油不少于一次，并做到期“三好”“四会”和操作的“五项纪律”。即：
“三好”要求：
（1）管好：操作工应负责保管好自己使用的设备。
（2）用好：严格贯彻操作维护规程和工艺规程、不超负荷使用设备，禁止不文明操作。
（3）修好：操作工人要配合维修工人修理设备，及时排除设备故障，按计划交修设备。
“四会”要求：
会使用：操作者应先学习设备操作维护规程，熟悉设备性能、结构、传动原理，弄懂加工工艺，正确使用设备。
会维护：学习和执行设备维护、润滑规定、上班加油、下班清扫，经常保持设备内外清洁、完好。
会检查：了解自己所用设备的结构、性能及易损零件部位，熟悉日常检查项目、标准和方法，并能按规定要求进行日常点检。
会排除故障：熟悉所用设备特点，懂得拆装注意事项及鉴别设备正常与异常现象，会作一般的调整和简单故障排除，自己不能解决的问题要及时报告，并协同机修人员进行排除。
“五项纪律”
（1）实行定人定机，凭证操作，遵守安全操作规程。
（2）经常保持设备整洁、按规定加油，保证合理润滑。
（3）遵守交接班制度。
（4）管好工具、附件，保持完好，不得遗失。
（5）发现异常立即停机检查，自己不能处理的问题及时通知有关人员检查处理。
4．4实行设备三级保养制
4．4．1日常维护保养（日保）：由操作者负责进行，在生产中必须做到前对设备各部门进行检查、润滑。设备运行中严格按操作规程使用，发现问题及时处理，下班前15-25分钟设备进行认真清扫擦拭，并按设备维护“四项要求”进行检查评定。
设备维护的四项要求是：
（1）整齐：工具、工件、附件放置整齐，设备零部件及安全防护装置齐全，线路、管道完整。
（2）清洁：设备内外清洁、无黄袍、油污、不漏油、不漏水、不漏气、不漏电，生产垃圾清扫干净。
（3）润滑：按时加油、换油，油质符合要求，油壶、油枪、油杯、油嘴齐全，油毡油线清洁、油标明亮，油路畅通。
（4）安全：实行定人定机和交接班制度，熟悉设备结构，遵守操作维护规程，合理使用、精心维护、监测异状、不出事故。
4．4．2一级保养（一保）：以操作人员为主，维修人员辅导按计划对设备进行局部和重要部件拆卸、检查、清洗外表和内脏，疏通油路或更换、调整各部配合间隙、紧固各部位，电器部分保养工作由维修电工负责并每进行一次检修，最初开展一保时由维修钳工指导对操作工进行训练，逐渐使操作工能独立完成一保作业。
4．4．3二级保养（二保）：以维修人员为主，操作人员为辅对设备进行有计划地定期检修，发现隐患及时排除。
5）设备损耗：无法修理或修理不符合经济原则，以及废弃的设备由主管车间报设备动力部门拟具处理意见，送公司批准后，会同有关部门处理。
13、公司禁令
1）严禁赌博
禁止在工作或业余时间参与各种形式的赌博活动，一经查证将予以开除处理。
2） 禁吸毒
公司一经发现员工有吸毒现象的，将移送公安机关处理并解除劳动合同。
3）严禁利用职务之便谋求私利
严禁在各种状态下利用职务之便谋求私利（受贿、索贿、回扣、佣金等），一经发现，公司除解除劳动合同外，视情节轻重，移送司法机关处理。
3） 严禁从事第二职业或帮助他人从事第二职业谋利益
公司严禁员工在业余或工作时间从事第二职业，一经发现，对前者给予劝退处理，对后者给予开除处理。
14、厂 纪 厂 规
1）厂纪厂规是本公司员工必须遵守的基本准则。凡经公司制订、通过的各项规章制度，以及公司批准的有关职能部门制订的各顶规章制度具体贯彻办法。全公司员工（包括临时工）都必须遵守执行。
2）工厂是社会主义企业，工厂应该有一个好的厂风。爱国爱厂，增产节约，钻研创新，谦虚谨慎，道德高尚，发扬共产主义风格，在生产经营活动中发挥主动性和创造性，努力完成任务。遵守厂纪厂规，抵制和制止违反纪律的各种现象、行为，都是公司每个员工的应尽义务和职责。
3）劳动纪律：必须严格遵守打卡制度、考勤制度。按时上下班。做到“五不准”、“五不走”。上班时：A不准迟到、早退或带食品进车间及办公室；B不准做私事、干私活；C不准串岗、看闲书、聚众谈天；D不准进行无组织的文体活动；E不准吃零食。下班时：A交接班情况不清不走；B工具、工位器具不理清不走；C设备、工作场地不干净不走；D制品或半成品不堆放整齐不走；E应该关锁的门窗和开关不关好不走。
4）组织纪律；全公司职工必须服从组织调动、分配工作，如不服从者，经说服教育，仍不执行，按有关规定给予必要的处理。下级组织服从上级组织领导，上级组织一般不得越级向下级乱发指令和决定。
5）治安纪律：职工必须遵守门卫制度，货物进出要有凭证单据，不得擅自将本公司职工及亲友、小孩带入厂内。同时为维护社会治安、保障工厂正常秩序，不准发生下列违法行为：A打人骂人；B携带和自制凶器；C各种形式的赌博；D盯哨、污辱妇女；E肇事起哄，闹事殴斗；F损坏和偷窃财物；G阅读黄色书刊、讲庸俗低级下流语言。
如果发生上述违法行为者，均按规定给予罚款或行政处分，情节恶劣的交公安机关处理。
6）安全纪律：职工必须严格执行《安全技术操作规程》，遵守国家有关安全保卫制度及本公司安全保卫岗位责任制度，不得私自安装电线、电炉和擅自动用消防器材。
7）财务物资管理纪律：职工应严格遵守财务管理制度，严肃财经纪律，不得涂改凭证，伪造单据、帐目等，部门和个人因工作、生产需要用物资，必须按规定手续执行。
8）文明生产纪律：实现文明生产，创造优美的生产秩序、工作秩序，达到室内室外清洁整齐，是每个员工应尽的职责和义务，全体职工应做到：A车间、科室、仓库以及卫生包干区域必须整洁卫生；B一切设备的维修和保养，按《设备管理制度》执行；C半成品、成品、原辅料等堆放整齐、有条不紊；D工位器具、各种操作工具要堆放整齐，工作台保持整洁；E爱护公共财物，不得随意损坏和采摘花卉；F按规定地点停放车辆，置放雨具、器皿、包等。
15、员工守则
1） 热爱公司，服务社会；
2） 尊重他人，诚实守信；
3） 用心做事，追求卓越；
4） 不断进步，完善自我；
5） 团结合作，坚持原则；
6） 爱护公物，提倡节约；
7） 胸怀坦荡，作风踏实；
8） 保持环境卫生，注意个人仪表。
9）充满理想，富有激情；
10）严守公司机密；
16、仪表仪容
1）仪表不整的员工，不得进入工作现场，着装必须保持清洁，熨烫平整；
2） 员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；
3） 员工不穿超短裙、吊带衫；
4） 不得赤膊、光脚；
5） 男员工不准留长发，头发不能染成黑色以外的颜色；
17、电话礼节
在日常生活和工作中，电话已成为现代化的交往工具，也是相互交换信息的最便捷手段。打电话应注意以下几点：
1）电话铃声不能超过三声，拿起话筒应说：您好，求是服装……
2）声音自然，不能装腔作势，娇声嗲气。
3）口齿清楚，语速适中，使听的人感觉清晰、明了。
4）如果电话要找的人不在，接电话的人应主动问是否有事转告，而不能说一声不在，就一挂了之。
5）工作场所内一般不要打私人电话，即使要打，时间也不宜过长，更不能聊天，以免影正常工作。
18、绿化管理
1） 公司员工都有权利和义务管理、爱护花草、树木。
2） 不准攀折花木或在树上晾晒衣物等。
3） 不得损坏花木的保护设施。
4） 不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化地。
5） 不准往绿化地倒污水或扔杂物。
6）不准在绿化范围内堆放任何物品。
7）凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，进行罚款处理。
公司奖惩条例
一、奖励：
1、对员工奖励分别为：表扬、记功、记大功、通令嘉奖、授予先进生产（工作）者荣誉称号，同时在物质上给予一定奖励。
2、对下列表现之一的员工给予奖励：
3、在完成生产任务或者工作任务，提高产品质量等方面，做出显著成绩的。
4、在引进国内外先进技术和管理经验，提高产品质量、节约原料和资金等有显著成绩的。
5、在生产、技术、工艺、设备、技术改造和技术革新等方面，改善劳动条件，提高生产率，节约能源，提高经济效益，经实践成绩显著，贡献较大的。
6、提出合理化建议，改进企业经营管理，积极推行现代化管理方法，提供重要经济技术信息，提高生产率，节约能源，提高经济效益，经实践成绩显著、贡献较大的。
7、保护公共财物，有效地防止各类事故发生或挽救事故发生和减少事故损失，使国家、企业、人民财产和利益免受重大损失的。
8、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、先人后己、拾金不昧等事迹突出的。
9、坚持原则、抵制不良风气，敢于同坏人坏事作斗争，自觉维护企业生产、工作秩序等方面有突出贡献的。
10、每一年度达满勤的（领导安排休息的按出勤计，对领导安排加班缺勤者不计满勤）。
11、公司组织的技术比武优胜者,第一名奖1000元,第二名奖800元,第三名奖500元。
12、对发现偷窃公私财物者进行举报的，一般奖励50元，被窃财物价值较大的，适当增加奖励额度。
13、凡授予个人、集体奖励的由各部门提名报材料，经部门经理会议讨论决定或报总经理批准，给予奖励或奖金，并记入本人档案。
二、惩罚：
我们相信每一位都能有条理地、高水平地从事自己的工作，规章制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作。但是获得一流的管理，纪律也是不可少的保证。出于对公司和员工利益的需要，公司制定了规则和规定。如果你违反了规定，产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为，公司将对你进行处罚。
惩罚包括批评、记过、降级或降职、辞退。
对员工处分分别为：批评、警告、记过、记大过、留用察看、辞退、除名、开除等。
有下列表现和行为的员工给予处分：
1、迟到、早退者当月第一次(五分钟内)批评教育,第二次罚款5元；第三次罚款10元；超过5分钟以上罚款10元；10分钟以上罚款20元，时间在2小时以内罚款30元，累计四次以上或累计时间在2小时以上则按时间计旷工，不足半天，按半天计，并扣发全勤奖。一个月内迟到、早退累计3次者扣发全勤奖50%。
2、不请假或请假未经批准(包括事先不请假)，无故缺勤者作旷工论处，旷工一天赔偿损失30元，二天60元，三天120元，四天扣发半个月工资，并予书面警告处分。五天扣发一个月工资，并予留用察看处分。
3、合同期限内累计警告三次以上(含三次)解除合同。
4、伪造\涂改医疗证明及其他证明骗取假期的，在此休息时期内按旷工论处并以书面警告处分。
5、不服从主管人员调度分配工作或消极怠工，延误生产交货期的罚款10元，搬弄事非、无理取闹的罚款20元，打架罚款50-100元。
6、虚报出勤率或假报公出办私事的，以虚报工时的5倍扣罚本人工资并以书面警告处分。
7、上班时间在企业内做私活，如拆洗自行车、摩托车等，看闲书、小说、嬉戏打闹、妨害他人工作者罚款30元,由于上述原因造成质量事故或经济损失的由肇事者负责赔偿.
8、在公司内吃早餐（带早餐进公司）或在生产现场吃零食的发现一次罚款5元.
9、擅自使用或出借公司设备、仪器从事私人利益为目的的事情，处以所创价值5倍的罚款并以书面警告，情节严重的除名。
10、在禁烟区吸烟，动用明火和厂区内使用电炉等禁用电器的罚款30元并没收使用电器。
11、违反保密制度规定，泄露公司技术经济资料、商业信息、情报，遗失、复印、外借本公司需保密的图纸、文字资料和实物等，一次罚款500--10000元，并以书面警告或除名处分，直至追究法律责任。
12、虚报冒领财物、劳保用品，或偷窃厂内物资的，退回原物并按此价值的2-10倍罚款，数额巨大的移交公安机关处理。
13、自行车、摩托车等按指定地点按放,由门卫监督实施，违者每次罚款5-10元。
14、下班后必须清场，切断电源，关闭照明，关好门窗，违者按实际损失给予赔偿，并通报批评。
15、玩忽职守，违反安全技术操作规程，造成事故均由本人负责。经济损失按比例赔偿，个人造成的病假作事假。
赔偿比例：200元以内（含200元）赔50%，并给予批评处分。
200-500元（含500元）赔30%，并给予警告处分。
500-1000元（含1000元）赔偿20%，并给予记过处分。
1000元以上赔款10%，并给予记大过处分。
16、损坏公、私财物按其原价赔偿。
17、不讲文明卫生，乱扔垃圾废物，损坏花木等按情节轻重罚款5-30元，同时赔偿损失费。
18、门卫管理不严，外来人员没有办理登记手续进入厂内、员工没有办理出厂手续出厂，或小孩进入厂区，则门卫每次罚款5元。员工带小孩进厂者每次罚款10元，物资出厂未办理手续随意带出厂的，发现一次罚款5元。
19、违反安全保卫制度未经允许带人参观厂区、作业区，擅自进出公司要害部门（办公室、样品室、仓库等）者书面警告并罚款。
20、上下班打卡，发现不是本人打卡，罚款10元。
21、未经公司领导同意又无手续，利用职权加工外来产品，发现一次罚款50元，原料是公司的按1：50结算材料费。
22、未经公司领导同意又无手续，利用职权将本公司的精、细设备和特殊生产工具借给他用，发现一次罚款50-100元并处以行政警告处分。
23、不运载货物乘坐电梯者,或运载有毒、易燃易爆物品的给予行政警告处分，并罚款20-30元一次，如造成事故的还必须承担损失费用。
24、违反外事纪律，向外方人员索取钱物的，以公司名义进行经营或其他活动的，损害公司名誉和利益的，违反政策法令、财经纪律使国家和公司造成损失的，按规定给予相应处罚直至开除。
25、滥用职权利用处分员工进行打击报复，或者对应受处分的员工进行包庇的，给予从严处分，直至追究刑事责任。
警示录
终端的问题就是领导的问题
看不出问题是最大的问题
重复出现的问题是作风上的问题
部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
小胜即骄傲 大胜更骄傲 一次又一次吃亏
实事求是：能不能实事求是，是思维方式的改变问题；敢不敢实事求是，是思想境界的提高问题。
结束语
再次欢迎你加入求是。我们盼望与你一起共事，并尽我们所能，使你的工作称心如意。我们正为你在求是的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复阅读本手册，如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或人力资源部询问。
本手册随时会有更改或修正，以体现本公司所制定并生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早通知你。但正如我们前面所述，我们当然更欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见。
我们希望本手册帮助你进步，在此之后，最重要是你个人的努力和勤奋，如果你闪闪发亮，我们亦可分享一分光明。
求是的事业是员工的事业，员工的发展是我们首要关心的焦点。
只要你用心，你会发现机会无所不在，只要你努力进取，你同样会发现成功就在你的脚下。
附 言
1、 手册属内部资料，请注意妥善保存。
2、 若不慎遗失，请及时向行政部申报，补领并补交相应的工本费。
3、 员工在离职时，请将此手册主动交还行政部；
4、 手册应根据劳动法及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误。
5、本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。
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人生哲理：伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
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浙江求是服装有限公司
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