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网络营销的回归

日期：2005年10月25日作者：*** 人气：650

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刚出差到深圳参加了一个名叫“如何应用消费者行为学制订营销策略”的培训班，利用两整天的培训搞清楚了消费者行为学的基础理论并掌握了一些很有用的方法论。有几点感触想和大家分享：

　　1. 我一直认为网络营销只是市场营销学的一个分支，是研究通过互联网这种媒体作为营销手段的一种学问。虽然“网络营销”这门学科虽然象“互联网速度”一样发展迅猛，但是目前的研究对象不外乎搜索引擎、Email营销、会员制、网络广告等什么的，内容相对狭隘，而且多半是“拿来主义”，跟着美国的潮流在走。从事网络营销实践的人也多半是技术出身，原本是做网站设计和网页制作的。总而言之，网络营销与传统的市场营销似乎关系不大。这就使得网络营销慢慢变成了空中楼阁，虽然人们（主要是成千上万的Webmasters）趋之若鹜，终究难成气候。（这也许是时代营销论坛的人气低落的原因之一罢。）

　　2. 记得早在99年是我在香港买过一本英文版的《E-Marketing Strategy》的书，当时粗略地翻看了一下，觉得其对网络消费者的购买行为分析非常精辟，让我受益匪浅，但是后来一头扎进搜索引擎和网络广告的研究里面，一直没有认真地通读全书。这次在培训课上再次领略消费行为学的精粹，以及学到一些市场调研等方面的基本方法后，突然觉得豁然开朗，真正找到了一点“营销人”的感觉。这种感觉就是从单线发展的网络营销到大营销的一种回归。我想，如果把对网络营销的研究建立在传统的市场营销理论基础之上，我们将会获得更多的灵感和创新，也会让网络营销被更多的人接受。

　　3. 我们目前对网络营销的研究几乎全在实践层面上，主要的工作还停留在普及网络营销的基础知识和介绍国外（主要是美国）的一些发展动态上。我认为应该结合传统市场营销理论拓展它的研究范围，从单纯的网络促销手段研究发展到根据网络购买行为研究和网络营销环境的的分析制订网络营销的市场策略、产品策略、定价策略、分销策略等。

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