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全面质量管理在审计质量管理中的应用
日期:2005年10月24日 作者:*** 人气:979 查看:[大字体 中字体 小字体]
●刘本勇  摘 要:文章指出,审计工作质量是审计项目质量的基础和保证,审计项目质量是审计工作质量的集中体现。影响审计质量的因素是多方面的,我们应当引入全面质量管理的先进理念,对审计工作进行全员、全过程、全方位的审计质量管理。关键词:以人为本 全员 全过程 全方位 全面审计质量管理中图分类号:F2339.4  文献标识码:A文章编号:1004-4914(2003)10-206-01一、审计工作质量是审计项目质量的基础和保证,审计项目质量是审计工作质量的集中体现质量有狭义和广义之分。狭义的质量仅指产品质量;广义的质量,不仅包括产品质量,还包括工作质量。全面质量管理的对象定位于广义的质量概念,即产品质量和工作质量。工作质量涉及到企业所有部门和员工,体现在企业的市场调研、设计研发、材料采购、工艺准备、生产制造、检验试验、包装储存、营销发运、安装运行、技术服务、售后维护等一切生产、技术、经营活动中,每个环节、每个工作岗位都直接或间接地影响着产品质量,都存在着职责标准,存在着工作质量。最终通过产品质量及经济效益表现出来。可见,产品质量取决于每个岗位、每个员工的工作质量,它是企业各方面、各环节工作质量的综合反映。工作质量是不断提高产品质量的基础和保证。通过不断提高各项工作质量来保证产品质量是全面质量管理的一个基本观点。审计质量亦有狭义和广义之分。狭义的审计质量仅指审计项目质量,它主要从审计成效的角度进行衡量,譬如查出了什么问题,事实是否清楚,定性是否准确,处理是否恰当,分析评价是否客观等等。广义的审计质量是指审计工作质量。一个审计项目乃至整个审计工作的全过程都可分为计划、准备、实施、报告、统 …… (文章未完,请先登录会员专区,才能浏览该文章的全部内容!
 

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